Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site Géraldine GRAZIU Hypnothérapeute sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Géraldine GRAZIU
Géraldine GRAZIU Hypnothérapeute
5 Avenue du Docteur Jean Laigret
41000 Blois, France
E-mail : geraldineg.hypnose41@gmail.com
Téléphone : 06 88 90 96 26

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site, différentes données personnelles peuvent être collectées, notamment lorsque l'utilisateur utilise le formulaire de contact.

Selon les informations renseignées par l'utilisateur, il peut s'agir notamment :

du nom et du prénom ;
de l'adresse e-mail ;
du numéro de téléphone ;
du contenu du message adressé via le formulaire ;
de toute autre information que l'utilisateur choisit librement de communiquer dans son message.

Il est recommandé de ne pas transmettre, via le formulaire de contact, d'informations médicales ou de données personnelles particulièrement sensibles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de la demande.

3. Finalités du traitement

Les données collectées via le formulaire de contact sont utilisées uniquement afin de :

répondre aux demandes adressées à Géraldine GRAZIU ;
fournir les informations demandées concernant les prestations ;
échanger avec les personnes souhaitant prendre contact ;
assurer le suivi des échanges et, le cas échéant, des demandes de rendez-vous.

Les données ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale sans base légale appropriée.

4. Base légale

Le traitement des données transmises volontairement via le formulaire de contact repose sur la nécessité de répondre à la demande de l'utilisateur et, lorsque cela est applicable, de prendre des mesures précontractuelles à sa demande.

Lorsque le consentement est nécessaire, celui-ci est recueilli conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données personnelles.

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées à Géraldine GRAZIU.

Elles peuvent également être accessibles aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, de l'hébergement, de la messagerie électronique ou des outils utilisés pour la prise de rendez-vous, dans la mesure nécessaire à leurs prestations.

Ces prestataires n'utilisent les données que dans le cadre des services qu'ils fournissent.

6. Durée de conservation

Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation avec la personne concernée.

Lorsqu'aucune relation contractuelle ou commerciale ne fait suite à la demande, les données sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité poursuivie, puis supprimées ou archivées lorsque la réglementation l'impose.

Les données nécessaires au respect d'une obligation légale ou à la défense des droits de Géraldine GRAZIU peuvent être conservées pendant la durée légalement applicable.

7. Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD), toute personne dispose, selon les conditions prévues par la réglementation, de droits concernant ses données personnelles.

Elle peut notamment demander :

l'accès à ses données ;
la rectification de données inexactes ;
l'effacement de ses données ;
la limitation du traitement ;
la portabilité de ses données lorsque ce droit est applicable ;
s'opposer à certains traitements lorsque les conditions légales sont réunies.

Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué avant son retrait.

Pour exercer ses droits, il est possible d'adresser une demande à :

geraldineg.hypnose41@gmail.com

Une demande peut être accompagnée d'un justificatif d'identité lorsque cela est nécessaire afin de vérifier l'identité du demandeur.

Toute personne dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) si elle estime que le traitement de ses données personnelles n'est pas conforme à la réglementation.

8. Sécurité

Géraldine GRAZIU met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l'altération ou la divulgation illicite.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

9. Formulaire de contact

Les informations renseignées dans le formulaire de contact sont transmises à Géraldine GRAZIU afin qu'elle puisse répondre à la demande de l'utilisateur.

L'utilisateur est invité à ne communiquer que les informations nécessaires au traitement de sa demande et à ne pas renseigner de données de santé ou d'informations sensibles qui ne seraient pas nécessaires.

10. Mise à jour de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte de l'évolution du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.

La version publiée sur le site est la version en vigueur.